Главная 16 Ожидания 16 Маркетинговые стратегии в сфере услуг

Маркетинговые стратегии в сфере услуг

По своей сути, стратегический маркетинг является совокупностью способов и ресурсов, призванных к достижению определённых целей. Стратегию принято определять, учитывая внутренние и внешние факторы. Первые являются управляемыми переменными, тогда как вторые наоборот – неуправляемыми. Сегодня мы поведаем Вам, что такое маркетинговые стратегии в сфере услуг и как они действуют. Этот комплекс мер направлен на распространение конкретного товара или услуги. В него включены цели, анализ рынка и ситуации, отслеживание и, конечно же, создание плана мероприятий. Существует два вида стратегического маркетинга – пассивный и интенсивный. Иными словами, прежде чем создавать организацию и начинать активно её продвигать, необходимо проанализировать ту среду, где ей придётся функционировать – понять, кто именно является Вашим клиентом и что ему нужно предложить, чтобы обе стороны остались довольными. Цель всего этого анализа на начальных этапах: выявление благоприятных перспектив и возможностей, к тому же удастся избежать не самых лучших последствий от негативных воздействий. Проведя полный анализ, следует выбрать правильную стратегию продвижения товара или услуги и только после этого запускать его на рынок.

Маркетинговые стратегии в сфере услуг

Маркетинговые стратегии в сфере услуг

Вся сущность маркетинга заключена в следующих этапах:

  • Первый ; определение задач предприятия;
  • Второй – установление необходимых хозяйственных единиц;
  • Третий – постановка правильных целей маркетинга;
  • Четвёртый – осуществление комплексного анализа условий для всех хозяйственных единиц;
  • Пятый – разработка плана;
  • Шестой – реализация выбранной тактики маркетинга.

К слову, такую схему можно применять не только к большим предприятиям, но и к маленьким, которые либо производят товар, либо оказывают определённые услуги. Конечно же, есть свои особенности для разных типов предприятий и сфер деятельности, но выше мы предоставили Вам универсальный план действий. Его можно использовать всегда, достаточно лишь немного подкорректировать некоторые пункты под себя и нужды компании, под особенности деятельности или продукции.

Популярность стратегического маркетинга в сфере услуг растёт

Почему? ; спросите Вы? Всё предельно просто, это связано с ростом и расширением самой сферы услуг, поэтому и востребованность стратегического маркетинга постепенно увеличивается.

Особенность данного типа маркетинга заключается в том, что помимо базовых составляющих: продукт, место, цена и продвижение, в этой сфере уделяется не меньшее внимание следующим факторам: людям, способам предложения услуг и даже материальным возможностям. Ведь большая часть всех услуг оказывается людьми, в любом случае, они участвуют в данном процессе. В связи с чем руководители должны уделять своим кадрам больше внимания. И нет, это связано не только с поиском достойного сотрудника, но и его последующего обучения. Иными словами, обучая работников, Вы даёте им толчок для роста, а вместе с ними растёт и Ваша компания.

Теперь Вы понимаете, почему маркетинговые стратегии в сфере услуг набирают всё большую популярность – потому что способны справиться даже с самыми специфичными задачами. К ним можно отнести фактически всё: от выработки норм и сценариев общения с сотрудниками организации до необходимости проведения контроля за надлежащим исполнением их обязанностей. Только представьте себе и всё это тот самый стратегический маркетинг. Польза от него колоссальная. К примеру, если Вы хотите подчеркнуть важность каждого члена коллектива, следует внедрить единый стиль одежды. Желательно, чтобы он был фирменным.

Маркетинговые стратегии в сфере услуг

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

Ох уж, эти финны! 12 самых странных телефонов Nokia за все время

Когда-то Nokia была безоговорочным лидером рынка мобильных телефонов и о трубке; этого производителя мечтали многие. Но времена меняются, и некогда легендарная компания уступила место новым игрокам. Да, современные телефоны стали ...

Прощенное воскресенье 2018

Прощенное воскресенье 2018 : когда будет В православном мире, Прощёное воскресенье – праздник, который ежегодно выпадает на последнее воскресенье перед Великим постом или приходится на конец седьмой недели перед Пасхой. ...

Перекур! Сотрудники и директор продлить рабочий день для курильщиков

Минздрав разработал новую концепцию антитабачной политики, в соответствии с которым планируется увеличить рабочий день курильщика. Как относятся к этому решению сами курильщики, а также руководители узнал корреспондент АиФ.ги Дмитрий Овчинников. ...

Как приготовить мясо в кисло-сладком соусе

Кисло-сладкий соус используется для различного мяса. Это может быть свинина, баранина, бараньи ребрышки и куриные крылья. Самый распространенный рецепт этого блюда – мясо в кисло-сладком соусе по-китайски. Для приготовления используется ...

Как выбрать свое место для отдыха

Многие из твоих знакомых уже вернулись из отпуска, а ты все еще в раздумьях? Узнать, какой отдых тебе подходит, поможет наш тест. Проходи и отправляйся в отпуск своей мечты! Какая ...

«ЖЕНЩИН НЕ ЖАЛКО»: пост Дмитрия Нагиева, который взорвал интернет

Недавно на странице Дмитрия Нагиева в Facebook появилась статья о том, кто такой мужчина и как его правильно воспитать. lamcdn.net Женщин жалко. Постоянно жалуются, что мужиков вокруг нет. Женщин не ...

Торцовочная пила Зубр ЗПТ-210-1300-Л-02

Торцовочная пила Зубр ЗПТ-210-1300-Л-02 – один из немногих профессиональных электроинструментов, предназначенных для работы с деревом, которые изготовляются в РФ. По наличию функций и качеству изготовления она редко уступает аналогам зарубежного ...

Учим команду Голос! Как научить собаку лаять по команде

Команда «Голос!» обязательной для служебных собак не является, но простота обучения питомца этой команде делает ее любимой для многих владельцев. В повседневной жизни при помощи этой команды можно заставить добродушную ...

7 мифов о старении кожи

Каждая женщина хочет оставаться молодой и красивой как можно дольше. Чтобы замедлить появление морщин, мы прибегаем к самым разным средствам и способам. Все ли из них действительно идут на пользу ...

Светлана Кузнецова: Это неправильно, потому что в противном случае будет развитие

Сильная российская теннисистка в начале сезона, рассказывает Аиф о семье и судебной, допинге и сестры Уильямс, собак и живодерах. Дмитрий Гранцев, Аиф: Светлана, похоже, что вы близки к концу карьеры. ...

Будет ли сокращение госслужащих в 2018 году последние новости

Новости о сокращениях рабочих мест в тех или иных государственных ведомствах сегодня встречается все чаще и чаще. Неудивительно, что информация, касающаяся того, будет ли сокращение госслужащих в 2018 году, последние новости о ...

Как выбрать растения для спальни без вреда здоровью: топ-5 вариантов

Спальня – пожалуй, самое важное помещение в доме. Поэтому так важно создать в комнате для сна такую атмосферу, которая максимально помогала бы восстанавливать силы и благотворно влияла на психику. С ...

Хронический кандидозный вульвовагинит

В мире каждая четвертая женщина сталкивается с проблемой молочницы, причем многие, ошибочно считают, что кандидоз может «пройти сам по – себе» без медикаментозного лечения и консультации квалифицированного специалиста. Содержание Что ...

Топ-6 уроков женственности, которые стоит взять у гейш

Если хочешь всегда быть желанной, но не знаешь, как этого добиться, возьми пару уроков в Школе гейш. При чем тут гейши? При том, что много столетий подряд они остаются олицетворением ...

Ретроградное движение планет в 2018 году

В нашей Солнечной системе сейчас восемь планет, хотя до недавнего времени считалось что девять. Но учёные решили, что Плутон не подходит к этой категории. Каждая из планет имеет свою скорость ...

Мечты действительно сбываются как я стала мамой

Мою историю иначе как «Мечты сбываются» назвать невозможно. А я всегда мечтала быть мамой. Именно так: не добиться успеха в карьере, не выйти замуж за богатого и красивого бизнесмена, а ...

Где поставить прививку от клеща в Ульяновске?

На этой странице собрана информация об организациях, где можно сделать прививку от клещевого энцефалита в Рязани. В списке собраны организации, где ставят прививки и бесплатно и платно. Узнать информацию о ...

Оплата больничного листа в 2018 году: минимальная и максимальная

Бывают случаи, когда служащие не могут выйти на работу, чтобы исполнить свои обязанности по трудовому договору. Если человек заболевает, он вправе воспользоваться так называемым больничным отпуском с получением в медицинском ...

Рейтинг@Mail.ru