Не пропусти
Главная 16 Название категории 16 Как правильно выбрать турфирму, кто такие туроператор и турагент

Как правильно выбрать турфирму, кто такие туроператор и турагент

Не смотря на то, что современный туризм в России существует уже более 20 лет, для многих остается неясным, чем занимаются туроператоры, а чем турагенты.

Тур продукт состоит из нескольких составляющих :

— наземное обслуживание (сленг — наземка),

— обеспечение транспортного обслуживания ( билеты ),

— визовая поддержка (это значит, что вам не придется стоять в консульстве, за исключением случаев обязательной личной явки)

Именно всем этим и занимаются непосредственно туроператоры.

Именно они заключают договоры с так называемой принимающей стороной

Именно они "держат чартер, блоки мест", или просто покупают за вас билеты в авиакассах. Туроператоры соберут ваши документы и пойдут стоять с этими документами в консульство.

Менеджеры операторы продают туры в одну — две — три страны, не больше. Поэтому свои направления они, знают хорошо, неоднократно бывали в этих странах, могут посвятить вас в различные тонкости.

Что же делают турагенты?

А они выполняют ту самую непростую часть, которую не очень любят делать занятые операторы : они общаются с вами — дорогие туристы. Как правильно выбрать турфирму, кто такие туроператор и турагент

Турагенты продают туры, предлагаемые туроператорами

Именно турагенты чаще других работников туризма ездят в разнообразные рекламные туры.

Для того, чтобы профессионально рассказывать о новых отелях, экскурсиях.

Хороший турагент сам бывал в десятке стран, подробно расскажет вам о традициях, особенностях страны, но больших тонкостей вы, как правило, от него не услышите. Потому, что нельзя все знать. Особенно, если речь идет не о массовых направлениях

Агентства собирают информацию по всем турам по всему городу. Соответственно они имеют представления обо всех спецпредложениях, о скидках от всех туроператоров. Они терпеливо выслушают ваши мечтания и сомнения, и помогут определиться с выбором куда поехать отдыхать.

Операторы ведут свое направление, и их главная задача — продать нужное количество путевок, чтобы закрыть свои места на самолете.

Поэтому оператор вам всегда будет предлагать то, что у него плохо закрывается.

Из личного опыта.

Фирма оператор по двум направлениям — Кипр и Крит. В зависимости от того, что на данный момент продается хуже, тот остров и становился лучшим местом отдыха на средиземноморье.

Лучше продан Крит — надо продавать Кипр.

На вопрос туриста, какой остров лучше, следует ответ — конечно КИПР! Там лучше отели, инфраструктура.

И наоборот — надо продавать Крит. Значит, вам будут говорить — как вы можете сравнивать этот жуткий жаркий Кипр с прекрасным Критом.

Но именно туроператоры смогут вам дать и максимальные скидки , если они горят. Именно они будут в курсе последних спец. предложений от партнеров, именно они смогут посчитать вам оперативно различные варианты туров.

Кто лучше туроператор или турагент

Если сравнить с магазинами — то туроператор это специализированный магазин , а турагентство — супермаркет. Туроператоры обычно строги как отцы, турагентства заботливы как матери.

Как к отцу в детстве вы ходили с конкретным вопросом , так же надо идти к оператору .

— Мне нужен отель 4* по системе олл инклюзив в Белеке на 14 дней на первую половину июня — в этом случае идите к туроператору.

В турагентство вы можете приходить неожиданными, и неопределившимися.

-Я хочу куда-то поехать , отправьте меня — в этом случае нужно идти в турагентство .

Сейчас это достаточно просто.

Все туроператоры имеют номер в едином реестре туроператоров http://reestr.russiatourism.ru/

Зайдите на эту страницу наберите название турфирмы, и вы получите все ответы — и о величине страхового покрытия, и о том, кто страхует и т.д.

Но по реестру нельзя понять, какие направления являются операторскими. Среднего масштабы фирмы, как правило, имеют 2-10 операторских направлений — не больше. Остальное они могут продавать как турагенты.

Смотрите рекламу в газетах и журналах — операторские направления обычно напечатаны самым крупным шрифтом.

Как не попасть на фирму однодневку, на нечестную фирму

Если фирма есть в реестре туроператоров — это минимальная гарантия ее серьезности. Но лучше всего, как и везде выбирать по рекомендациям друзей и знакомых.

Посмотрите в интернете — как давно фирма на рынке, какие отзывы про эту фирму. Лучше обратиться в фирму, не первый год работающую в этой сфере.

Надо обратить внимание на рекламу , которую дает фирма. Лучше всего посмотреть старое издание — была ли реклама тогда, есть ли сейчас. Реклама- вещь недешевая, если на нее хватает средств, это плюсик за то, что фирма не бедствует. Но очень активная реклама, вдруг появившейся фирмы — должна насторожить.

Выясните среднюю цену на данный тур по городу. Слишком низкая цена негорящей путевки — это явный сигнал, держаться от такой фирмы подальше. На такие цены как мотыльки слетаются туристы, после чего, собрав деньги, фирма исчезает.

Часто советуют обращать внимание на интерьер офиса. Но это не всегда может помочь. Особенно в кризисное время, когда роскошный ремонт мог быть сделан до кризиса, а сейчас фирма вся в долгах, не смотря на красивые стены офиса. Но конечно, страшный подвальный офис с допотопными компьютерами должен насторожить. В таком офисе не стоит покупать дорогой тур.

Все советы, приведенные выше имели смысл до 2014 года, когда наступила череда банкротств операторов. Подробно почему это происходит и список фирм остановивших деятельность читайте в статье

Сейчас в 2014 году ни годы работы турфирмы на рынке, ни страховое покрытие не сможет вам ничего гарантировать. По возможности до принятия дополнительных регулирующих деятельность операторов законов выбирайте следующие варианты:

1) либо воздержитесь от поездок

2) либо требуйте серьезных подтверждений того, что ваши отель и билет проплачены , не ленитесь звонить в отель и в авиакомпанию. Это нелегкий путь, так как вам будет трудно вынуть проплаченные деньги из турфирмы, если вы обнаружите, что турфирма ничего не проплатила отелю и авиакомпаниям.

3) Бронируйте самостоятельно — на нашем сайте вы можете найти и забронировать через наших партнеров

Как правильно выбрать турфирму, кто такие туроператор и турагент заказать VIP-обслуживание в аэропортах

Как правильно выбрать турфирму, кто такие туроператор и турагентИ даже заказать Визу онлайн с доставкой на дом (Для Москвы, Московской области и Тулы)

Однако, будем честными, не всегда следует бронировать самостоятельно.

Как правильно выбрать турфирму, кто такие туроператор и турагентПодробно о плюсах и минусах самостоятельного бронирования

После того как вы выбрали фирму, и пришли покупать тур надо знать

О admin

x

Check Also

Куда поехать на Новый год: 10 честных советов!

Куда поехать на Новый год — 2018: 10 честных советов! Давайте решим, куда же лучше поехать встречать Новый год. Предлагаем вам подборку 10 лучших вариантов, куда можно недорого слетать на ...

Как разводят туристов в Тайланде

В среднем: 4,85 из 5 Выжить в Таиланде может человек, знающий толк в жизненных коллизиях. Такой не совершает серьезных жизненных ошибок, всегда начеку. Но если жизнь человека ничему не учит ...

Мой отдых в Дубровнике

Сразу скажу, что отдых в Хорватии нам удался. Дубровник раскинулся в южной части Хорватии на берегу Адриатического моря. Живописные бухточки, богатая фауна и удивительно чистые пляжи. Сосны, кипарисы и лавр, ...

Как правильно выбрать турагентство — Статьи на 100 дорог

31 октября 2013 г. Мечта у каждого своя, но на пути к ее осуществлению перед всеми встает один и тот же вопрос: какому туристическому агентству доверить свой долгожданный отдых? Отпуск ...

Загородный отель-клуб «Лачи» в Подмосковье: всё включено

Отель, который вошел в Топ-10 загородных клубов Подмосковья по рейтингу Tophotels Живописная природа и красивейшие пейзажи окружают загородный отель в Подмосковье «Лачи», создавая неповторимую атмосферу для отдыха и развлечений. Расположившись ...

Топ 25

Новая Зеландия, конечно, слишком далека от нас, чтобы назвать ее самым популярным местом для наших туристов. Однако, эта страна настолько красива и интересна, что ради ее посещения стоит преодолеть несколько ...

Отдых в Арабских Эмиратах

Хочу в отпускГде отдохнуть Объединенные Арабские Эмираты. Сказка или быль? Хочу поведать о своем знакомстве с ОАЭ . Меня предупреждали о «сказке», которой встречают страны Азии люителей туризма, но по ...

Расписание мультимаршрута Челябинск

Расписание мультимаршрута Челябинск — «Солнечная долина» изменили на новогодние каникулы Принципиально новая схема сообщения Челябинска с популярным горнолыжным курортом заработала 2 декабря. По выходным дням до белоснежных гор можно добраться ...

Где самые лучшие пляжи Крита для пляжного отдыха

Крит – самый крупный греческий остров. Он привлекает туристов неповторимым пейзажем – лесным, горным, песчаным, морским. На острове мягкий и здоровый климат. Воздух там всегда чистый и свежий, потому что ...

Отдых в Европе

Хочу в отпускГде отдохнуть Отдых в Европе. Плюсы Европы как туристического направления Отдых в Европе. Плюсы Европы как туристического направления Когда в преддверии отпуска возникает правомерный вопрос, куда поехать отдохнуть, ...

5 мест отдыха для самых богатых — Рейтинги — Каталоги

В Британии начался процесс по делу одного из самых богатых людей Европы – главы формулы один Берни Эклстоуном. Он посетовал на то, что неповоротливость британской фемиды может сорвать запланированный им ...

Турбазы и базы отдыха Воронежской области

База отдыха расположена в живописной местности, в нескольких км от г. Воронеж. Добраться до базы отдыха можно самостоятельно и на пригородном транспорте от Воронежа. База отдыха «Алмаз» открыта круглогодично, подходит ...

Питер, который сводит с ума

Это было свадебное путешествие, и Санкт-Петербург оказался очень кстати… Если серьезно, то решение ехать именно в Петербург было принято мною и мужем практически одновременно. И даже не потому, что мы ...

Прогулка по набережным Санкт-Петербурга

Хочу в отпускГде отдохнуть Прогулка по набережным Санкт-Петербурга Санкт-Петербург – город рек и каналов, и не зря был прозван Северной Венецией. Приехать в Петербург летом и не прогуляться по его ...

Авиабилеты онлайн и расписание самолетов

Почтовый адрес: Germany, PO Box 23 04 61, D-70624 Stuttgart Фактический адрес: Germany, D-70624 Stuttgart Телефоны: +49 (711) 948-37-82, +49 (711) 948-37-91 Факс: +49 (711) 948-22-41, +49 (711) 948-37-65 Как ...

Топ-10 самых высоких гор мира — Страница Виртуальных Путешественников

Нангапарбат имеет показатель смертности среди альпинистов 21%. В 1950 году Тильман сделал первую рекогносцировку горы и отметил, что на нее возможно подняться с северо-восточной стороны. И только спустя 34 года, ...

Один день в Филадельфии — масонском городе братской любви в США

Один день в Филадельфии – масонском городе братской любви в США В Филадельфию я приехала из Нью Йорка на автобусе посмотреть местную масонскую архитектуру и на город отцов-основателей Это было ...

Франция: Валь Торанс (Val Thorens)

Валь Торанс (Val Thorens) Не рекомендуется: любителям ночной жизни, эксклюзивного шоппинга и apres-ski, тем, кто плохо переносит долгие трансферы и серпантин, тем, кто плохо адаптируется к высоте и холоду, некатающимся ...

Рейтинг@Mail.ru