Не пропусти
Главная 16 Для вас 16 Как правильно выбрать турфирму, кто такие туроператор и турагент

Как правильно выбрать турфирму, кто такие туроператор и турагент

Не смотря на то, что современный туризм в России существует уже более 20 лет, для многих остается неясным, чем занимаются туроператоры, а чем турагенты.

Тур продукт состоит из нескольких составляющих :

— наземное обслуживание (сленг — наземка),

— обеспечение транспортного обслуживания ( билеты ),

— визовая поддержка (это значит, что вам не придется стоять в консульстве, за исключением случаев обязательной личной явки)

Именно всем этим и занимаются непосредственно туроператоры.

Именно они заключают договоры с так называемой принимающей стороной

Именно они "держат чартер, блоки мест", или просто покупают за вас билеты в авиакассах. Туроператоры соберут ваши документы и пойдут стоять с этими документами в консульство.

Менеджеры операторы продают туры в одну — две — три страны, не больше. Поэтому свои направления они, знают хорошо, неоднократно бывали в этих странах, могут посвятить вас в различные тонкости.

Что же делают турагенты?

А они выполняют ту самую непростую часть, которую не очень любят делать занятые операторы : они общаются с вами — дорогие туристы. Как правильно выбрать турфирму, кто такие туроператор и турагент

Турагенты продают туры, предлагаемые туроператорами

Именно турагенты чаще других работников туризма ездят в разнообразные рекламные туры.

Для того, чтобы профессионально рассказывать о новых отелях, экскурсиях.

Хороший турагент сам бывал в десятке стран, подробно расскажет вам о традициях, особенностях страны, но больших тонкостей вы, как правило, от него не услышите. Потому, что нельзя все знать. Особенно, если речь идет не о массовых направлениях

Агентства собирают информацию по всем турам по всему городу. Соответственно они имеют представления обо всех спецпредложениях, о скидках от всех туроператоров. Они терпеливо выслушают ваши мечтания и сомнения, и помогут определиться с выбором куда поехать отдыхать.

Операторы ведут свое направление, и их главная задача — продать нужное количество путевок, чтобы закрыть свои места на самолете.

Поэтому оператор вам всегда будет предлагать то, что у него плохо закрывается.

Из личного опыта.

Фирма оператор по двум направлениям — Кипр и Крит. В зависимости от того, что на данный момент продается хуже, тот остров и становился лучшим местом отдыха на средиземноморье.

Лучше продан Крит — надо продавать Кипр.

На вопрос туриста, какой остров лучше, следует ответ — конечно КИПР! Там лучше отели, инфраструктура.

И наоборот — надо продавать Крит. Значит, вам будут говорить — как вы можете сравнивать этот жуткий жаркий Кипр с прекрасным Критом.

Но именно туроператоры смогут вам дать и максимальные скидки , если они горят. Именно они будут в курсе последних спец. предложений от партнеров, именно они смогут посчитать вам оперативно различные варианты туров.

Кто лучше туроператор или турагент

Если сравнить с магазинами — то туроператор это специализированный магазин , а турагентство — супермаркет. Туроператоры обычно строги как отцы, турагентства заботливы как матери.

Как к отцу в детстве вы ходили с конкретным вопросом , так же надо идти к оператору .

— Мне нужен отель 4* по системе олл инклюзив в Белеке на 14 дней на первую половину июня — в этом случае идите к туроператору.

В турагентство вы можете приходить неожиданными, и неопределившимися.

-Я хочу куда-то поехать , отправьте меня — в этом случае нужно идти в турагентство .

Сейчас это достаточно просто.

Все туроператоры имеют номер в едином реестре туроператоров http://reestr.russiatourism.ru/

Зайдите на эту страницу наберите название турфирмы, и вы получите все ответы — и о величине страхового покрытия, и о том, кто страхует и т.д.

Но по реестру нельзя понять, какие направления являются операторскими. Среднего масштабы фирмы, как правило, имеют 2-10 операторских направлений — не больше. Остальное они могут продавать как турагенты.

Смотрите рекламу в газетах и журналах — операторские направления обычно напечатаны самым крупным шрифтом.

Как не попасть на фирму однодневку, на нечестную фирму

Если фирма есть в реестре туроператоров — это минимальная гарантия ее серьезности. Но лучше всего, как и везде выбирать по рекомендациям друзей и знакомых.

Посмотрите в интернете — как давно фирма на рынке, какие отзывы про эту фирму. Лучше обратиться в фирму, не первый год работающую в этой сфере.

Надо обратить внимание на рекламу , которую дает фирма. Лучше всего посмотреть старое издание — была ли реклама тогда, есть ли сейчас. Реклама- вещь недешевая, если на нее хватает средств, это плюсик за то, что фирма не бедствует. Но очень активная реклама, вдруг появившейся фирмы — должна насторожить.

Выясните среднюю цену на данный тур по городу. Слишком низкая цена негорящей путевки — это явный сигнал, держаться от такой фирмы подальше. На такие цены как мотыльки слетаются туристы, после чего, собрав деньги, фирма исчезает.

Часто советуют обращать внимание на интерьер офиса. Но это не всегда может помочь. Особенно в кризисное время, когда роскошный ремонт мог быть сделан до кризиса, а сейчас фирма вся в долгах, не смотря на красивые стены офиса. Но конечно, страшный подвальный офис с допотопными компьютерами должен насторожить. В таком офисе не стоит покупать дорогой тур.

Все советы, приведенные выше имели смысл до 2014 года, когда наступила череда банкротств операторов. Подробно почему это происходит и список фирм остановивших деятельность читайте в статье

Сейчас в 2014 году ни годы работы турфирмы на рынке, ни страховое покрытие не сможет вам ничего гарантировать. По возможности до принятия дополнительных регулирующих деятельность операторов законов выбирайте следующие варианты:

1) либо воздержитесь от поездок

2) либо требуйте серьезных подтверждений того, что ваши отель и билет проплачены , не ленитесь звонить в отель и в авиакомпанию. Это нелегкий путь, так как вам будет трудно вынуть проплаченные деньги из турфирмы, если вы обнаружите, что турфирма ничего не проплатила отелю и авиакомпаниям.

3) Бронируйте самостоятельно — на нашем сайте вы можете найти и забронировать через наших партнеров

Как правильно выбрать турфирму, кто такие туроператор и турагент заказать VIP-обслуживание в аэропортах

Как правильно выбрать турфирму, кто такие туроператор и турагентИ даже заказать Визу онлайн с доставкой на дом (Для Москвы, Московской области и Тулы)

Однако, будем честными, не всегда следует бронировать самостоятельно.

Как правильно выбрать турфирму, кто такие туроператор и турагентПодробно о плюсах и минусах самостоятельного бронирования

После того как вы выбрали фирму, и пришли покупать тур надо знать

О admin

x

Check Also

Что посмотреть в Стамбуле за три дня: варианты маршрутов по

Что посмотреть в Стамбуле за три дня: варианты маршрутов по городу Стамбул – многомилионный мегаполис с богатой историей и восточным колоритом. Стамбул – идеальный вариант для поездки на выходные: сюда ...

Лазурный берег Франции – курорт только для миллионеров

Хочу в отпускГде отдохнуть Лазурный берег Франции – курорт только для миллионеров Лазурный берег Франции – курорт только для миллионеров Ницца, Канны, Монако и Монте-Карло — магниты для знаменитостей Лазурный ...

Костелец-у-Злина — небольшой курорт с богатой историей

Хочу в отпускГде отдохнуть Костелец-у-Злина — небольшой курорт с богатой историей Костелец-у-Злина — небольшой курорт с богатой историей С давних времен Чехия привлекала многочисленные толпы туристов своими уникальными и целебными ...

Как выбрать хорошую палатку?

Для начала определимся, что понимать под хорошей палаткой. Разумно предположить, что для разных категорий пользователей и понятие «хорошая палатка» будет отличаться. Для какой цели предназначена покупаемая вами палатка? Где и ...

Особенности горящих путевок

Сегодня мы часто слышим выражение «горящие туры«, «горящие путевки», которые позволяют туристам отдыхать совсем недорого. Интересно, а откуда же берутся такие низкие цены на отдых в отелях? Обычно процесс формирования ...

Зимняя сказка: 5 причин отправиться встречать Новый год в Буковель

Зимняя сказка: 5 причин отправиться встречать Новый год в Буковель Предлагаем попрощаться с 2016-м и провести первые дни нового года в одном из самых красивых уголков Карпат — в Буковеле. ...

Легенды Праги

Почему Горимиру были не по душе деяния Кржесомысла, и отчего он предостерегал людей? Что попросил, умирая конь, когда обратился к Горимиру на человеческом языке? Как связана история происхождения Праги с ...

Безлимитный уикенд в Дубровнике, Хорватия

Хочу в отпускГде отдохнуть Безлимитный уикенд в Дубровнике, Хорватия Если вы этим летом собираетесь на курорт, то я очень рекомендую поехать отдыхать в Хорватию. В частности в Дубровник, как это ...

13 удивительных фактов об Эстонии

Последнее изменение: 26.03.2018 Источник: Roman Neimann Источник: Roman Neimann Эстония похожа и не похожа на другие страны. В ней нашлось место и скандинавскому минимализму, и западноевропейскому шику, и постсоветской ностальгии. ...

Загородный спа отель Аквамарин — загородный отдых в Ленинградской области

Отдых и корпоративные мероприятия в современном загородном отеле Аквамарин, расположенном на побережье Финского залива в тихом курортном городе Зеленогорск, всего в 50 километрах от Санкт-Петербурга. К вашим услугам 112 просторных ...

Отзывы о Путешествие на Мадагаскар

Красивая природа, сказачный цвет воды океана, экзотические фрукты. Достоинства: Солнце, океан, дешево. Недостатки: Дорогой и долгий перелет, нищета. Однажды решил попутешествовать и подсобирав денег отправился на Мадагаскар. Что могу сказать, ...

Виза во Францию

Франция – это страна романтики для одних, центр мировой моды для других, культурное и историческое сердце всей Европы для третьих, прогрессивный экономический регион для четвертых… Перечислять можно бесконечно – Франция ...

Где отдохнуть летом 2018 года за границей недорого — пляжный отдых

Где отдохнуть летом 2018 года за границей недорого — пляжный отдых Близится лето и многие люди, ответственно подходящие к вопросам организации своего досуга и предпочитающие получать качественный сервис и услуги, ...

Чехия и Словакия выступили за ослабление контроля на хорватской границе — РИА Новости

Чехия и Словакия выступили за ослабление контроля на хорватской границе ПРАГА, 4 мая – РИА Новости, Александр Куранов. Главы МВД Чехии Милан Хованец и Словакии Роберт Калиняк на встрече в ...

Как дешевле отдохнуть в Турции: Статьи

Купить квартиру в Турции для отдыха в отпуске дешево и выгодно! Западная Европа Австрия Бельгия Великобритания Германия Ирландия Лихтенштейн Люксембург Монако Нидерланды Франция Швейцария Южная Европа Албания Андорра Босния и ...

Как выжить в авиакатастрофе: руководство от МН

Слушать текст в виде подкаста: В начале оговоримся: не все приводимые нами правила выживания работают в молниеносных катастрофах, вроде недавнего падения Ан-148 в Подмосковье. Однако если у тебя есть хотя ...

Что такое туры на двоих? Особенности романтичных туров на двоих, преимущества и недостатки, туры на двоих по России

Современный уровень развития туристической отрасли характеризуется огромным разнообразием предлагаемых услуг и видов путевок. Одним из наиболее востребованных вариантов справедливо считаются туры на двоих. Это может быть как романтическое путешествие, предпринимаемое ...

Туры в Рим — отдых, выходные в Риме из Москвы, смотреть цены, Натали Турс

Говорят, что все дороги ведут в столицу Италии. Пленительный и темпераментный, как сама страна, город ежедневно открывает двери перед миллионами туристов со всего света. Как известно, все дороги на свете ...

Рейтинг@Mail.ru